初めてご出店を計画されている方や、関連部署への配属となった方など、看板や提灯といった商品に馴染のない方もいらっしゃるかもしれません。
下記にお客様より、よく頂戴するご質問を掲載いたします。ご検討の参考となれば幸いです。
Q. 見積は無料ですか？
A はい。お見積は無料で承っております。
お問い合わせのページ、FAX、お電話からお問い合わせいただきましたらこちらから折り返しご連絡いたします。お客様のご希望や条件を詳しくヒアリングし予算に合う素材・材料を提案させて頂きます。
大まかかなご提案とお見積書を提出するまでは、料金はいただいておりません。
※ただし、正式発注後の途中キャンセルにつきましては、返金を致しかねます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
Q. 家紋やロゴマーク等、もできますか？
A 提灯、のれん、のぼりなど看板に関わるものはすべてデザインできます。安心してお任せください。
提灯について
Q. 提灯の取り扱い・保管方法ありますか？
A ビニール提灯は納品時やしばらく保管して時間がたちますとビニール同士が引っ付いてしまい無理に伸ばそうとすると破れの原因になります。
特に冬場はビニールが硬くなりますので一層のご注意をお願い致します。
長期保存をする場合は上下の輪っかの間に紙を挟み、ベビーパウダーを内側・外側に振りかけていただくと引っ付くことが軽減されます。
日頃は営業が終わると店内に吊り下げていただく事が長持ちする秘訣です。
引っ付いた場合はドライヤーで温めながらゆっくりと伸ばしてください。
Q. 納期はどれくらいかかりますか？
A ご注文いただいてから、個数・内容等にもよりますが最短で4日後出荷～10日くらいですが、印刷物や数が多い場合はお見積りの際にお知らせいたします。
納期に関してはなるべくご希望に添えるよういたしますのでお気軽に相談してください。
のれんについて
Q. のれんのサイズの決め方について教えてください。
A まずはのれんをかけたい場所の横のサイズ（開口）を測ってください。
高さがわからない場合は、掛ける場所によって変わりますのでご提案させていただきます。
Q. 納期はどのくらいかかりますか ?
A 染めもの・印刷物どちらも 10 日～ 14 日営業日ほどお時間いただいております。
納期に関してはお見積りの際に相談させていただきます。
看板について
Q. 看板の製作期間はどれくらいですか？
A 看板の種類や仕様によって異なります。
お見積りの際にお知らせいたします。お急ぎの場合は7日～10日前後で納品することも可能です。
Q. 大阪府外でも、発注可能ですか？
A 大阪府以外でも可能です。遠方の場合は店舗のお写真や資料をメールや FAX で送っていただき、メール等で打ち合わせして進行します。
Q. 古い看板等は、引き取ってもらえますか？
A 納品の場合は同時にお引き取りいたします。（別途料金かかります）
Q. 照明（スポットライト、LED）の交換などもお願いできますか？
A スポットライトの交換や電照看板内の電球交換・LED 交換なども承っております。